Darum adrodev 
Einfach
Einfach.
Wir leben unsere Vision und bieten einfache Lösungen für komplexe Aufgaben!
Innovativ
Innovativ.
Wir interessieren uns für neue Technologien und gehören zu den Vorreitern in der Branche.
Bedürfnissorientiert
Bedürfnissorientiert.
Unsere Lösungen sind immer perfekt auf den Kunden zugeschnitten.
Passioniert
Passioniert.
Mehr als nur ein Job. Wir lieben was wir tun und deshalb machen wir es perfekt!
 

 Unsere Supportlevel

Projektmanager

In unserem First-Level Support erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen durch unsere Projektmanager. Sowohl für technische Fragen als auch Konzeption, Zeitplan, Aufbau oder Struktur haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner welcher Ihnen jederzeit Hilfsbereit zur Seite steht. 

Entwickler Support

Wenn es doch mal extrem technisch werden sollte, steht Ihnen unser professionelles Entwicklerteam immer Rede und Antwort. Die Expertise unserer Entwickler klärt jede Frage und das kompetent und zielgerichtet. Verlassen Sie sich darauf!

 Support Modelle

 

In der Projektphase

Während der Projektphase haben Sie selbstverständlich Zugriff auf ein hohe Support Level. Wir beantworten Ihnen jede Frage so schnell wie möglich und helfen Ihnen gerne weiter. Diese Supportphase beinhaltet den First und Second Level Support. 
 

Geeignet für

Rückfragen während Projektphase an Projektmanager bzgl. Ablauf, Ideen oder Technologie.
 

Long-Run oder Medium-Run Support

Nach der Projektphase übernehmen wir gerne Support und Service für Sie. Hierbei haben wir unterschiedliche Support Modelle mit festen Supportzeiten pro Monat sowohl im First- und auch Second-Level. Alle Zeiten darüber hinaus werden über einen Service-Vertrag abgerechnet.
 

Geeignet für

Support und Service nach Projekten sowohl Anwender-Support als auch Support für Projektleitung ihrer Mitarbeiter. 
 

Agiler Supportservice

Im Agilen Support erhalten Sie von uns eine feste Anzahl an Support-Stunden pro Monat welche fix abgerechnet werden. Wenn die Support-Stunden nicht verwendet wurden, werden diese summiert und verrechnet. Dies ist die flexibelste Lösung für Sie und uns. 
 

Geeignet für

Pre-Run, Long-Run oder Medium-Run Projekt oder Anwender Support.